トピックス・お客様の声
【VOICE_F様】営業さんと設計士さんの連携に、高翔さんのチーム力を感じました
Q:お客様の家づくりのきっかけは?
A:わが家はいわゆる転勤族で、今は他の地方に住んでいるのですが、地元である関西に戻って家を建てたいという夢がずっとあったんです。
長女の高校受験を来年に控え、この時期に合わせて夢を実現しようと、関西で家を建てる決心をしました。
Q:高翔とのご契約の決め手は?
A:不動産ポータルサイトで一括資料請求をしたところ、すぐに連絡をくださったのがきっかけで高翔さんを知りました。
まずは、なんといっても設計士さんが描いてくださった設計図に「ずっきゅん!」と来たことです。
他社さんでは営業の方が図面をつくってくださったのですが、あまりピンと来なくて…。高翔さんでは初回の打ち合わせから設計士さんが同席し、その場でイメージを形にしてくださって感動しました。
また、営業さんと設計士さんがそれぞれの立場でしっかりと連携できていたことも、大きな決め手です。ラグビーに例えるとがっちりスクラムが組めていて、高翔さんのチーム力を感じました!
関西に何度も帰れないという状況下で、Web会議ツールで打ち合わせをしていただいたり、今住んでいる自宅まで足を運んでいただいたりするなか、細かいところも一つ一つ丁寧に、こまめに対応してくださったことも、深い信頼につながりました。
Q:高翔での家づくりはいかがでしたか?
A:初めて完成した家を見た率直な感想としては「素晴らしい家を建てていただいた」の一言です。
今までは頭の中のイメージだったものが実際に形となり、想像以上の本当に良い家ができたと感じています。今日詳しい説明を受けたのですが、隅々まで配慮いただいたことが伝わってきました。
そして、「お庭が見える家をつくってほしい」と最初にお願いしていましたが、キッチンやリビング、玄関からもお庭が見える家を現実にしていただき、本当にうれしく思っています。
【VOICE_K様】打ち合わせを重ね、後悔のない家づくりに満足
Q:ご成約前の悩みは?
A:子どもが生まれたこともあり、住んでいた賃貸物件が手狭になってきたのがきっかけで、注文住宅を検討し始めました。
また、家を建てるなら、妻の実家にあるグランドピアノを置きたいという希望もありました。
Q:当社とのご契約の決め手は?
A:知人からの紹介というのが大きな決め手ではありますが、モデルハウスを見学しておしゃれなお家が素敵だなと思いました。
断熱構造なども説明していただき、品質の面でも信頼することができました。
Q:家づくりはいかがでしたか?
A:希望や想いを聞いていただいたうえで、いろいろと相談しながら自分たちで決めさせてもらい、大変でしたが楽しかったです。
ご提案いただいたクロスの組み合わせは、サンプルを見ながら進めていき、実際に出来上がってみると想像以上で満足しています。
後悔のない家づくりができてよかったです。
【VOICE_H様】実績を多く持つ会社で満足できる住まいを
Q:ご成約前の悩みは?
A:3〜4年家を探していましたが、これだと思う物件に出会うことができませんでした。
Q:当社とのご契約の決め手は?
A:この地域で実績があること、土地が建築条件内であったことです。
打ち合わせに多くの時間をかけていただき、工事もとても丁寧に行ってもらいましたので満足できる家を手に入れることができました。
【VOICE_H様】センスの合う設計士さんと、理想の家をつくり上げました
Q:ご成約前の悩みは?
A:以前はマンション暮らしでしたが、愛犬のこうめちゃんのために戸建をという想いがありました。
夜間にこうめちゃんが元気に走り回っても、ご近所のご迷惑にならないのは大きいですね。
しかし、戸建を検討し始めたものの、家づくりの知識もなく、土地探しもこれからで、理想の家が建てられるのか不安でした。
そんなとき、たまたまこの土地を見つけたんです。
当時の自宅に近いので環境もわかりますし、ライフスタイルもそれほど変わらないのではと…。
また、夫婦二人とも電車通勤なので、複数路線利用できるという条件を第一に、この土地を選びました。
Q:当社とのご契約の決め手は?
A:まずは設計士さんとの出会いです。
他社さんでも図面を出してもらいましたが、「ここや!」と思えたのが、担当いただいた設計士さんでした。
センスがドンピシャで、この方にお任せすれば間違いないと思えるくらい頼りになる方でした。
3階建てのプランや土地の条件など、設計上難しい部分もあったかと思いますが、職業人として気持ちよくお話してくださったのがとても印象に残っています。
丁寧に、私たちに寄り添った提案をしてくださいました。
また、営業担当さんの分かりやすい説明や、話しやすく柔軟で穏やかな人柄に惹かれた点も大きいです。夫と年齢と出身地が同じで、自然と親近感を覚えていました。
断熱等級やZEH、長期優良住宅等についてもしっかりとご説明いただき、設計士さんや工事関係者さんとのスムーズな橋渡しをしてくださったので助かりました。とても感謝しています。
高翔さんは芦屋に根付いていて実績も多いので、そういった面でも信用できましたね。
Q:家づくりはいかがでしたか?
A:一言で言うと「大満足」です!打ち合わせも毎回楽しくて、あっという間でした(笑)。
もちろん、自分たちでゼロから考えていくという過程は大変ではありますが、どんな質問や想いをぶつけても受け止めてくださり、一緒につくり上げていくという楽しさが上回っていました。
手描きで描いてくださった図面やパースを見てイメージが湧いてきましたし、相性のいい設計士さんに出会えてよかったです。
私たちが思い描く「かっこいい家」を、見事に形にしてくださいました。本当にとても満足しています。
【VOICE_T様】些細なことでも丁寧にアドバイスを貰えることが決めてでした
Q:ご成約前の悩みは?
A:家づくりを考え始めたものの、何から手をつけていいのかわからず、間取りや予算、土地選びなど多くの課題に直面しました。自分たちの希望をすべて叶えられるのか、そしてそれが現実的なのか不安でした。
Q:社とのご契約の決め手は?
A:注文住宅を建てるにあたり、信頼できる不動産会社を選ぶことが一番のポイントでした。
髙翔さんは、土地探しから設計、アフターフォローまでトータルでサポートしてくれる体制や、営業と設計士の方の親身な対応が決め手となりました。
自分たちの理想をしっかり理解してくれる会社だからこそ、安心して家づくりを進めることができました。
Q:家づくりはいかがでしたか?
A:家づくりは初めての経験で不安もありましたが、営業の方が私たちの希望を丁寧にヒアリングし、設計士の方がその思いを形にしてくれたおかげで、理想以上の住まいを実現することができました。
間取りやデザインの細かい部分まで親身に対応していただき、家族全員が満足できる空間になったことに感謝しています。
【VOICE_U様】決め手は、我が家の思いに沿った提案を沢山いただけたことです
家を建てるにあたり何社か打ち合わせをしていましたが我が家が譲れないところを素直にお話ししたところキチンと受け止めてくれ思いに沿った提案をたくさんして頂いたことが髙翔さんに決めた1番の理由です。
あとは社員の皆様のお人柄と担当者さんと好みがバッチリ合っていたのでスムーズに打ち合わせがすすみました。他者様では「ここまでにこれをして…」とキチキチと決められていたのがこちらは納得してするまでお付き合いくださったのも安心してお任せできました。
リフォームをすることがあれば是非お願いしたい会社です!!
とにかく!!いい会社さんです!!!!
【VOICE_W様】子どもとのびのび過ごせる家
Q:ご成約前の悩みは?
A:子どもが生まれたこともあり、広い家を見つけたいと思っていました。マンションが良いか、戸建てが良いか。なるべく戸建てにしたいが、その場合、自分たちの考える予算の範囲で希望の土地が見つかるかどうか。
Q:当社とのご契約の決め手は?
A:最初に丁寧に話を聞いて頂けたことが一番大きかったです。また、施主さんが実際に暮らしている家を見学することができました。施主さんと良好な関係を築いていることに好感を持ちました。
Q:家づくりはいかがでしたか?
A:基本的には要望を丁寧に聞いていただきました。工事においても、こちらの「こだわり」を理解し修正して頂きました。最終的には満足のゆく住み家ができ感謝しております。